Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen und Angebote von Creavings, einschließlich des Erwerbs und der Nutzung von Gutscheinen. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Geschäftsbedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, Creavings hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.
Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entgegenstehen, wird hiermit widersprochen.
Das Dienstleistungsangebot auf unserer Online-Plattform richtet sich ausschließlich an Kund:innen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Die auf der Plattform angebotenen Workshops, Leistungen und Gutscheine stellen verbindliche Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Mit der Bestellung eines Tickets, Gutscheins oder einer anderen Leistung geben die Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab (§ 145 BGB). Dieses Angebot erfolgt durch Betätigung der Schaltfläche "Jetzt buchen" oder "Jetzt kaufen".
Ein Kaufvertrag kommt mit Abschluss der Bestellung und Bestätigung durch Creavings zustande. Die Bestätigung erfolgt entweder durch Übersendung des Tickets, Gutscheins oder einer entsprechenden E-Mail.
Ein Umtausch oder eine Rückgabe von Tickets und Gutscheinen ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht für Käufe von Tickets oder Gutscheinen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
Gutscheine können für alle auf der Plattform angebotenen Leistungen verwendet werden, soweit nicht anders angegeben.
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig.
Gutscheine sind übertragbar.
Creavings verarbeitet die Daten der Kund:innen ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Daten können im Rahmen der Abwicklung der Workshops und Leistungen an Dritte weitergegeben werden, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Veranstalter oder Zahlungsdienstleister).
Kund:innen stimmen zu, dass ihre Daten zu Werbezwecken an Dritte weiterverkauft werden können, sofern sie dem nicht ausdrücklich widersprechen.
Kund:innen können dem Verkauf ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen, indem sie eine entsprechende Nachricht an hi@creavings.de senden.
Creavings verpflichtet sich, die Daten der Kund:innen vertraulich zu behandeln und nicht für andere Zwecke als die genannten zu verwenden.
Um an Veranstaltungen teilzunehmen, müssen bestimmte persönliche Voraussetzungen erfüllt sein, die in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung angegeben sind. Hierbei kann es sich beispielsweise um Alter, Geschlecht oder Gesundheitszustand handeln. Die Verantwortung dafür, dass die Kund:innen und andere Teilnehmer:innen, für die sie das Ticket erworben oder übertragen haben, diese Voraussetzungen erfüllen, liegt bei den Kund:innen selbst.
Wenn die Teilnahmevoraussetzungen gemäß Absatz 1 nicht erfüllt werden, führt dies zum Ausschluss von der Veranstaltung. Eine Erstattung des Kaufpreises ist in diesem Fall nicht möglich.
Die Preise auf der Plattform sind verbindlich und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Alle Preise sind Gesamtpreise.
Creavings akzeptiert nur die im Bestellvorgang genannten Zahlungsmethoden mit den jeweiligen Bestimmungen. Abweichende Zahlungsmethoden werden grundsätzlich nicht akzeptiert, es sei denn, Creavings stimmt ausdrücklich zu.
Tickets werden ausschließlich elektronisch versandt. Gutscheine können nach Auswahl ebenfalls postalisch versandt werden.
Creavings haftet uneingeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leicht fahrlässige Verletzung vertraglicher Pflichten beschränkt sich die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Creavings haftet nicht für die Qualität oder Durchführung der von Veranstaltern angebotenen Workshops. Ansprüche müssen direkt gegenüber den Veranstaltern geltend gemacht werden.
Creavings haftet nicht für Ausfälle, Änderungen oder Mängel der von Veranstaltern durchgeführten Workshops. Ansprüche sind direkt gegenüber dem jeweiligen Veranstalter geltend zu machen.
Das deutsche materielle Recht ist anwendbar, und das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Im Rahmen der geplanten Liquidation wird Creavings sicherstellen, dass Kund:innen mindestens 30 Tage vor dem Enddatum der Einlösung und vor Beendigung der Dienstleistungen über den Newsletter und die Social-Media-Kanäle informiert werden. Alle Ansprüche gegen Creavings müssen spätestens bis zur Beendigung der Liquidation geltend gemacht werden. Ansprüche, die nach diesem Datum eingehen, können nicht berücksichtigt werden.
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